Kerfið í hnotskurn
Hraðari úrvinnsla mála
Vettvangsþjónustulausn Dynamics 365 (Field Service) gefur ítarlegt yfirlit yfir þjónustuverkliði, vinnuálag og hæfni starfsfólks, svo úthlutun tilfanga með skipulegum hætti hraðar úrvinnslu mála sem koma upp.
Yfirsýn, úrvinnsla og vöktun
Kerfið auðveldar stjórnendum við skipun mannafla í verkefni á réttum tíma og á réttan stað svo hægt sé að bregðast skjótt við þjónustubeiðnum.
Góð yfirsýn á því hvaða starfsmaður er hvar og einfalt að ráðstafa þeim á annan stað eftir þörfum. Með þessu minnkar sóun og hagræðing verður betri. Hámörkun í nýtingu mannaforða tryggir að staðið er við gefin loforð gagnvart viðskiptavini. Allt þetta getur leitt af sér lækkun kostnaðar fyrirtækja og aukið ánægju viðskiptavina.
